Hilfe und Kontakt

Fragen zur App, Wünsche oder einen Fehler gefunden? Schreib eine E-Mail an support@mykotop.com.

Bei einem Fehler helfen dein iPhone-Modell, die iOS-Version und eine kurze Beschreibung, wann er auftritt. Anschrift und Telefonnummer stehen im Impressum.

Häufige Fragen

Brauche ich ein Konto?

Nein. Cast and Count funktioniert ohne Anmeldung.

Wo liegen meine Projekte?

Auf deinem iPhone. Die App legt einmal am Tag einen Zwischenstand an. Zusätzlich kannst du in den Einstellungen eine Sicherung in deinem iCloud Drive einschalten; sie ist zu Beginn ausgeschaltet.

Kann ich zählen, ohne die App zu öffnen?

Ja. Mit der Live-Aktivität zählst du am Sperrbildschirm und je nach iPhone in der Dynamic Island.

Wie bekomme ich meine Käufe auf ein neues iPhone?

Käufe laufen über deinen Apple Account. In der App findest du unter Einstellungen › Unterstützen die Schaltfläche „Käufe wiederherstellen“.

In welchen Sprachen gibt es die App?

In 25 Sprachen. Standard ist die Sprache deines iPhones; in den Einstellungen kannst du eine andere wählen.

Was passiert mit meinen Daten?

Das beschreibt die Datenschutzerklärung der App.